RALA edistää rakentamisen laatua ja vastuullisuutta
Rakentamisen Laatu RALA ry edistää rakentamisalan yhteistä muutosta vastuullisuudessa, alan kulttuurissa ja kestävässä kasvussa. RALAn palvelut parantavat suomalaisen rakentamisen laatua, yhteistyötä ja terveen kilpailun edellytyksiä.
RALA on puolueeton asiantuntijaorganisaatio, joka auttaa kiinteistö- ja rakentamisalan yrityksiä osoittamaan ja kehittämään laadukasta toimintaansa sekä tilaajia löytämään luottokumppaneita.
RALA kerää tietoa rakennusalan yrityksistä, arvioi niiden toimintatapoja sekä kertoo yritysten laaduntuottokyvystä ja toiminnan tasosta niin tilaajille, alan yrityksille kuin rakennetun ympäristön käyttäjillekin. Palvelumme – RALA-pätevyys, RALA-laatusertifikaatti, RALA-ympäristösertifikaatti, RALA-turvallisuussertifikaatti, RALA-kosteudenhallintasertifikaatti, RALA-palaute ja Kuivaketju10 – helpottavat rakentamiseen liittyvän byrokratian määrää ja lisäävät alan prosessien läpinäkyvyyttä.
Olemme tehneet töitä suomalaisen rakennetun ympäristön laadun ja vastuullisuuden sekä rakennusalan läpinäkyvyyden parantamiseksi jo vuodesta 1997. Taustallamme on 17 kiinteistö- ja rakennusalan järjestöä.
RALAn arvot, visio ja missio – Laatu on vastuullinen valinta
RALAn toiminnan ytimessä ovat sidosryhmien tarpeet ja odotukset. Palvelemme asiakkaitamme ja jäsenyhdistyksiämme asiantuntemuksella, luotettavasti ja tehokkaasti. Puolueettomana ja läpinäkyvänä organisaationa vaadimme samaa myös asiakasyrityksiltämme. Luotettavuus on laadukkaan ja arvostetun rakennustoiminnan perusta.
RALA-laadun tekee osaava ja motivoitunut henkilöstömme. Seuraamme, mittaamme ja kehitämme jatkuvasti toimintamme laatua.
Laatu on vastuullinen valinta, ja haluamme edistää sitä yhdessä sidosryhmiemme kanssa. Uskomme, että laadukas rakentaminen vahvistaa koko yhteiskunnan hyvinvointia.
RALAn arvoina ovat alan parhaaksi, lupa luottaa, iloa työpäivään ja vastuullisuus
- RALA toimii vaikuttavasti koko alan parhaaksi sekä palvelutuotannon että kehityshankkeiden kautta. Toimintamme peruskivi on puolueettomuus – emme aja kenenkään yksittäisen toimijan etua vaan laadukkaampaa ja vastuullisempaa rakentamista. Toimimme yhteistyössä laajalti erilaisten toimijoiden kanssa ja nostamme asioita yhteiseen keskusteluun – koko kiinteistö- ja rakentamisalan parhaaksi.
- Odotamme luottamusta asiakkailtamme, yhteistyökumppaneiltamme ja toisiltamme, ja olemme annetun luottamuksen arvoinen. RALAn palvelujen tuottamaan tietoon voi luottaa.
- Teemme työtämme vankalla asiantuntemuksella. Asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa toimimme välittömällä ja ystävällisellä otteella. Kunnioitamme toisiamme ja toistemme työtä, ja pyrimme tekemään joka työpäivästä hyvän työpäivän.
- Laatu on vastuullinen valinta. Vastuullisuus on sisällä RALAn palvelutuotannossa. Teemme vastuullisia valintoja ja kannustamme myös asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneiltamme vastuullisuuteen.
RALAn missiona on kerätä, tulkita ja julkaista tietoa rakennusalan yritysten toiminnasta.
RALA visiona on olla johtava rakennusalan laatutiedon jalostaja ja tulkitsija Suomessa.
Ajankohtaista
Vastuullinen tekoälyn käyttö asiakaspalvelussa
Tekoälyä on yleisesti alettu hyödyntämään asiakaspalvelussa viime vuosien aikana paljon. Esimerkiksi tekoälyavusteiset chatbotit, virtuaaliagentit ja tekoäly datan analysoinnin apuna ovat tavallinen osa nykypäivän asiakaspalvelua.
RALA jakaa rakennusalan opinnäytetyöpalkinnon syksyllä
RALA palkitsee yhden opinnäytetyön, joka tuo alalle uusia näkökulmia, kehittää toimintatapoja tai vahvistaa rakennusalan tulevaisuutta 5000 €:n palkinnolla.
Rakennusalan uusi vastuullisuusraportointimalli julkistettiin Helsingissä 21.4.2026
RALA ja Vastuu Group julkaisivat 21.4.2026 rakennusalalle uuden vastuullisuusraportointimallin. Sen julkaisutilaisuudessa käsiteltiin raportointimallin lisäksi etenkin alan sosiaalisen vastuullisuuden ongelmia ja keinoja niiden ratkaisemiseksi.