Tee laatupoikkeamailmoitus
Ilmoita RALAn asiakasyrityksen toimintaan liittyvästä laatupoikkeamasta. Täytä kaikki kentät huolellisesti ja niin, että vastauksista saa kattavan kuvan ilmoituksen kohteena olevasta toiminnasta ja/tai toimeksiannosta. Tämä on tärkeää, koska ilmoituksen kohteena olevalta yritykseltä pyydetään vastine vain lomakkeella annettujen tietojen perusteella. Ilmoituksen todentamisen tueksi annetut liitteet käsitellään luottamuksellisina.
Tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia.
Ajankohtaista
Vastuullinen tekoälyn käyttö asiakaspalvelussa
Tekoälyä on yleisesti alettu hyödyntämään asiakaspalvelussa viime vuosien aikana paljon. Esimerkiksi tekoälyavusteiset chatbotit, virtuaaliagentit ja tekoäly datan analysoinnin apuna ovat tavallinen osa nykypäivän asiakaspalvelua.
RALA jakaa rakennusalan opinnäytetyöpalkinnon syksyllä
RALA palkitsee yhden opinnäytetyön, joka tuo alalle uusia näkökulmia, kehittää toimintatapoja tai vahvistaa rakennusalan tulevaisuutta 5000 €:n palkinnolla.
Rakennusalan uusi vastuullisuusraportointimalli julkistettiin Helsingissä 21.4.2026
RALA ja Vastuu Group julkaisivat 21.4.2026 rakennusalalle uuden vastuullisuusraportointimallin. Sen julkaisutilaisuudessa käsiteltiin raportointimallin lisäksi etenkin alan sosiaalisen vastuullisuuden ongelmia ja keinoja niiden ratkaisemiseksi.