Palvelut	RALA-sertifiointi

RALA-sertifiointi on räätälöity alan yritysten tarpeisiin

RALA-sertifiointi on kaikille rakennusalan suunnittelu- ja rakennuttamisyrityksille, rakennus- ja asennusyrityksille sekä viherpalveluyrityksille avoin arviointimenettely, joka perustuu yrityksen toimintajärjestelmän auditointiin. Alan keskeiset toimijat ovat olleet mukana kehittämässä arviointiperusteita, ja niissä on otettu huomioon toimialakohtaiset erityispiirteet.

Arviointiperusteissa on pyritty huomioimaan yrityksen onnistumisen ja menestymisen kannalta keskeiset toimintatavat. Niissä on myös painotettu asiakkaan kannalta tärkeitä, sopimusosapuolen toiminnalle asetettavia vaatimuksia ja odotuksia. Lisäksi arviointiperusteet kattavat keskeiset turvallisuus- ja ympäristönäkökohdat.

RALA-sertifioinnin tarkoituksena on

• tarjota yritykselle palautteen muodossa väline mm. oman toimintajärjestelmän kehittämiseen sekä toiminnanohjauksen, riskienhallinnan ja kilpailukyvyn parantamiseen
• tarjota yrityksille kotimaan markkinoille hinnaltaan ja sisällöltään sopiva julkinen toimintajärjestelmän hyväksyntä
• helpottaa tilaajan hankintamenettelyissä suorittamaa toimittajan arviointia ja valintaa.

Sertifiointimenettely varmistaa osaltaan, että yrityksen toimintajärjestelmä täyttää arviointiperusteiden vaatimukset, sovittuja menettelyjä sovelletaan käytännössä ja yrityksen toimintaa kehitetään. RALA-sertifikaatti antaa myös yrityksen asiakkaalle varmuutta siitä, että yrityksen tuote ja toiminta täyttää arvioinnissa asetetut vaatimukset.

RALA-sertifioinnin esite

RALA-sertifioitujen suunnittelu- ja rakennuttamisyritysten luettelo.

RALA-sertifioitujen rakennus- ja asennusyritysten luettelo.

RALA-sertifioitujen viherpalveluyritysten luettelo.

RALA-sertifioinnin vaiheet ovat samat sekä suunnittelu- ja rakennuttamisyrityksille että rakennus- ja asennusyrityksille. Toimialakohtaisissa arviointiperusteiden sisällössä on sen sijaan eroavuuksia.

Viherympäristöliitto ry:n ja Asunto-, toimitila- ja rakennuttajaliitto RAKLI ry:n VYL-RAKLI-laatujärjestelmä liitettiin osaksi RALA-sertifiointia 1.1.2012 alkaen. Vuosi 2012 on siirtymäkausi, jonka aikana yrityksiä arvioidaan vielä nykyisillä VYL-RAKLI-arviointiperusteilla. Halutessaan yritykset voivat myös siirtyä käyttämään RALA-sertifioinnin rakennusyritysten arviointiperusteita.

RALA-sertifioituja yrityksiä koskeva palaute

RALA ottaa vastaan palautetta RALA-pätevyyden saaneiden ja RALA-sertifioitujen yritysten toiminnasta. Palaute tulee toimittaa RALAlle kirjallisesti. Palaute käsitellään RALAn toimistossa ja arviointilautakunnassa luottamuksellisesti. Palautteen käsittelyn perusteella arviointilautakunta voi päättää eriasteisista toimenpiteistä.

Palautteen antamista varten RALA on laatinut kirjallisen ohjeen. Ohjeeseen voi tutustua täällä:
Ohje laatupoikkeamia koskevan palautteen käsittelyyn 

Sivu päivitetty: 09.02.2012 10:56